客「脂取り除いて揚げろ」トンカツ屋「それはちょっと・・・」客「やれよ！」

このスレッドはアーカイブ化された過去ログです。

客「脂取り除いて揚げろ」トンカツ屋「それはちょっと・・・」客「やれよ！」アーカイブ

最終更新 2026/05/22 08:30

以下、VIPがお送りします

aSlv4

とんかつ屋で「脂を取り除け」と無理難題…“お客様は神様”が生んだ「カスハラ客」のヤバすぎる実態

カスハラ客の4分の3が男性

　カスハラが社会問題化しているが、まず申し上げたいのは店のことがどうでもよければ、黙って次から来なければいいだけだ。しかし、あえて苦言を呈したり、意見を申し出たりするということは、ある意味では店のことを考えてくれている証明でもある。

　店側が真摯に受け止めて改善し、より最適な店にしてほしいという客の願いである。確かに悪意を持つ客も存在するが、それらとは、同じ扱いにしないほうがいい。

　客の推定年代別では、60代が29.4％ともっとも多く、50代が27.2％、70代以上が19.1％となっており、高齢客のカスハラが多いようだ。主なカスハラは多い順で、暴言、威嚇・脅迫、同じクレーム、長時間拘束、セクハラ行為などである。対策の法整備は徐々に進んではいるが、店などサービス提供側は戦々恐々で、心を壊す人も多い。

https://nikkan-spa.jp/2020704

2026/05/22 08:21:04