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外科医のDoDoc（@dkoumon）さんは8日、病院での一幕を投稿。患者を予約時間から約10分遅れで診察室に呼び入れた。待たせて申し訳ないと思っていたところ、患者がブチギレ始めたという。
「めちゃくちゃキレられた。確かに遅れてるので謝ったが、10分遅れでキレる程度のキレ方じゃなかった」と困惑。患者から「朝早くから来てるんだ」と、予約2時間前の午前9時から来院していることを伝えられた。
当時の心境について、DoDocさんは「『朝から来ていた。他の先生は順番を早めてくれる』とおっしゃってました。それを私に言われても、、、という気持ちです」と語った。投稿でも「予約時間に来て」と呼びかけた。
同様の理不尽なクレームは「そんなに多くはありません」というが、「医師に直接クレームを言われる方は少ないので、受付さんからするともう少し多く感じるのかもしれません」とねぎらった。
割合は男性の高齢者が圧倒的で「一言言わないと気がすまない感じです。だいたい同じ方が毎度キレるパターンが多いです」とした。
なぜ、予約時間より大幅に早く来院するのか。DoDocさんは「早く来たら早く診てもらえるのではないかと、考えている方がいらっしゃると思います。また、せっかちな方ですね」と推測した。
待たせてしまった患者から怒鳴られると、どっと疲れるが必ず謝罪するようにしている。「待たせる方が悪い事に変わりはありません」。
ただ、症状により診察にかかる時間は変わってくる。「計算できないのです。それはご理解いただきたいです」と主張した。
続きは
https://approach.yahoo.co.jp/r/QUyHCH?src=https://news.yahoo.co.jp/articles/0d5834f5c48b4909e589094d09260240cd5090ee&preview=auto
字も読めんのか？
そんな話題ではないだろ
10分20分とかじゃない。1時間とか普通に。
歯が痛いから見てだけでも単なる虫歯か骨まで溶けてるか分からんのに
しょうがないじゃん
ちゃんと丁寧に診察して良く見てくれているんだよ
人間の身体なんだからありがたいと思わないか？
海外じゃーあ、朝から並んでも予約してたとしてもその日に診察してくれるなんて滅多に無いらしいよ
下手したら予約してからさらに3日とか一週間笑待ちでもみんな喜んで待ってルんだ。
予約して半日ぐらい待たされたなんて待ったうちに入らないと思う
病院によるだろ
とある病院は予約時間で待たされても10分程度だわ
外来12室あるから出来るんだろうけど、予約時間から30分以内に終わったら早く終わったサービス料で200円取られるけど
毎回遅れるなら急がなくても良い患者は初めから遅く来て下さいでいいのに。
たぶん待たせることは273,274みたいに当たり前と思ってる。
医者やスタッフから待たせてすいませんなんて聞いたことないし。
いやいやそうじゃ無いでしょ
みんな予約時間ギリとか遅刻して来る様になったら診察もスカスカになっちゃうでしょーが？
言い方悪いけど、ベルトコンベアーみたいにいつでも診察出来る様に乗っかって並んでる状態がちょうど良いのよ。
1時間や2時間ぐらい待たされる程度でヤなら行かなきゃイイ
だいたい心が狭いよ
なんでもタイムリーが当然だと思ってる様な人は自分中心に世界が回ってると思っている身勝手な人なのかな？
別にいいじゃん
待たされたとこで何か大きく変わるワケじゃ無いんだし、その余ったとしても時間有効活用なんか出来やしないんだから
待つことの何がいいの？最初から昼からの診察でもいいじゃん？
ゆとりがある方が丁寧な診察出来るよね？
2時間前に行ってる高齢者結構多そう
コロナ注意言ってめっちゃ過密してんじゃねーか
いやいや、そう患者さんの立場だけである訳じゃないでしょ？
開いてれば入って来るんだし、追い返す訳にも行かないんだし、そして保険代収益は国が半分以上負担きてくれるんだから出来るだけ儲けたいでしょ？
だから患者さんが待てばそれでいいのよ。そういう病院経営側の考え方になるのが医者ってものでしょう。
こち亀とかスーパーDr.けいとか昔のマンガ本。ROSSOとかのクルマの雑誌も多く置いてあるからすぐ1時間とか2時間とか経っちゃうのよ。
こち亀とか面白くてクスクス笑いながら読んでるよ
明日用事あるからと前日きたり、いきなり来て大騒ぎとかもある
一般市民として病院の直して欲しいこと意見しただけなのに、当たり前だの常識だの、心が狭い我慢しろだの。
老害多すぎて草もはえねーよ。不便を強制することが暴れる老人と同じだわ。
ボクちゃんの意見が正義！
番号出ているのに診察室に行かない→自分の番くらい確認しろボケ
システムがわからなかったり、入り口がわからなくてモタモタしている→受け付けに聞くとかできねーのかよ？
診察しているのはいいが医師に余計な事をグズグズ聞いてる→関係無いことやどうでもいい事喋ってんじゃねーよ
この前いたバカはオレが次の番の時に、受け付けに呼ばれないんだけどどうなってんだ？とか喚き散らしてたんだけど、オレが入ってから言えよカスと思ったよ。おかげで15分くらい余計に遅くなった。
大きな病院はあるかもだけど町医者なんて診察開始時間から10分以上遅れて開始するなんてザラ
それだってきちんと時間通り始めないとおかしいからな
でも今の医者って血液検査して数値内なら異常無いとか機械的に言うよね？
それこそ体質って基準通りでは無いと思うけどね
杓子定規のヤブ医者多いぞ
そう。オーダーメイド医療までいかなくても、
個々人の体質に合わせた診療が大切。
そのためにも、一日の診療人数の制限が必要。
当然、一人あたりの負担額は上がるが、
そもそも日本のように低廉な費用で医療のフリーアクセスが
実現している国は他にないから、現場が無理して成り立っている。
みんな高齢者って感じでは無かったけど
こんな朝から暑いんだから1時間くらい前から待合エリアだけでも開けてあげればいいのに。
こんなん外にいるだけでも頭ふらふらするのに並んでる人って体力凄くない？
何言ってんだ
途中送信しちゃった
医局は開錠決定権持ってないし
扉開ける係の人は誰も出勤してないのにどうやって開けるのさ
非常識に合わせる通りはない
急患の方が何人か必ず来るので予約時間が遅ければ遅いほど待ち時間が増えるからという単純なこと
医者「どうもすみません。うちの病院は患者の数が多くてこういうことは頻繁にあるんですよ。あ！そうだ！近所の開業医に紹介しましょうか？」
患者「・・・」
後日クレーム 『またされた挙句によその病院へ行けと言われた』
あるあるw
すでに富裕層向けのVIP待遇の病院はあるけど、
貧困化した日本の庶民が負担できる金額ではないからなあ。
（もちろん、諸外国も同じ。保険診療機関の待ち時間は日本よりもずっと長い、というか日単位）
お前よりはるかに世の中の役にたってるが？
日本は医療費の公費負担の総額が先進国のなかでは安いよ。
誰かお薬出しといて！知障に効くやつ
俺も本当にそう思うよ、だけどババアに囲まれて偉そうにするジジイとか体調悪いのに相手したくないじゃん
そうだな
大前提として病院来る人は病気か怪我の「はず」なんだよな
「2時間前から待ってられるなら健康ですねそのまま帰って大丈夫ですよ」
って本当のスカッと案件どっかの病院でやって欲しい
いいねw
そういえば俺が飲食店でバイトしてた時にそこの店長が
注文入ってすぐなのに「まだ？」とかクレーム入れて来る客は
注文出来上がってもわざと2、3人後回しにしたり
4つくらい注文された内の1つだけを(本当は全部出来てるんだけど)
とりあえず急いで持って来ましたみたいな感じで渡して
特別扱いされたと満足気な顔した客見てバーカって言ってたなw
職場でベット？
仕事中に賭け事するのか？
病院予約してアタマ診てもらえよ
宿泊業。
会社も宿直室があればベッドがあるぞ。
世の中水商売だらけだｗ