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「えひめ救急電話相談#7119」は、病気やケガで救急車を呼ぶかどうか迷った時に無料で利用できる相談窓口で、県が今年7月に運用を開始しました。
県によりますと、電話回線の設定ミスにより、運用開始当初から有料になっていたということです。
県は高知県の事例を参考にこのサービスを導入しましたが、10月5日に高知県で有料になっていたことがことが判明し、NTT西日本に調査を求めた結果、今回の事態が発覚したということです。
県の担当者は「高知と同じやり方だと無料になると思い込んでいた」と話しています。
つづきはこちら
https://news.yahoo.co.jp/articles/3e89697c43811efb4176c3cfbbbfb479b6a8f7d9
いたずら電話ばっかなんだろうし
NTTじゃん
オプション云々くらいは説明したんじゃないの？
長電話対策で有料は有りだろう。通話料無料の適用だって外してもらいたいわ
ヤバすぎ…
サービス構築して事業を請け負った会社からの
発注だと、顧客のユーザーには説明しないかも
ナビダイヤルは死ね
119も有料にしちまえよ
無料というより、「通話料を受信者持ち」にする契約だよな。
たいていの人は、こんな特殊な電話回線の契約なんてすることないだろうからわからんちん。
逆に医療機関等の民間活動の妨げにならないように電話してもらうのが目的じゃないの？