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JR東日本は駅の窓口や券売機に立ち寄らずにインターネットやスマホできっぷを購入するチケットレスのサービスを向上させていて、2021年に440駅にあったみどりの窓口を、2025年には140駅にまで削減する計画を進めてきました。
しかし、日本を訪れる外国人の増加や、年度末や年度の初めには定期券を購入する客で窓口が混雑するため、長い待ち時間が発生し、客から苦情が寄せられているということです。
こうしたことから、
(抜粋)
(続きは以下URLから）
https://news.yahoo.co.jp/articles/bf5af0cdde677bae0df77ca33cf35b67b60efeaf
そうじゃないとシフトが進まんよ
自民のせい
予約と発券の二度手間
発券したらネットでキャンセルできない
わざと不便にしようと思っても思いつかないぞ、こんなクソシステム
クレームは国土交通省にガンガン入れてけ
定期券なんて継続だろう。そんなに人が並ぶほど新規の人間が多いのか？継続なら券売機でも買えなかったか？
これだよな
むしろ無理矢理窓口にこさせようとしてるんじゃないかと思うわw
それな、本質がアナログ過ぎる
そもそも、えきねっとで特急券を予約した時点でチケットレスにすべきだ
Web予約販売とか、端末のユーザーインターフェースがおかしすぎるから
みどりの窓口に頼ることになってんじゃん
窓口対応したら５００円ほど余計に取れば良いんだよね。どこでもそうだ
仕分けるだけで大分変わるんだけどな
氷河期を採用してないから自ずと人員が減ってる
そもそもデジタルも糞だからw
わかる
新幹線のチケット日にち変更わからなかった
みどりの窓口廃止して
https://i.imgur.com/OrctGOl.jpeg
券売機まで撤去のJR東
鉄道やる気がない感がするわ
盛岡支社なんて慈善事業みたいなもんだから運営しているだけで奇跡
予約済み受け取りだけなのに前の客が延々と買うとこからやってるとストレス溜まるんだが
本当は完全チケットレスにしたいが新幹線前後の在来線鈍行区間のせいで領収書貰えない=出張精算できないからプライベートでなければ意味が無い
せめて高速バスみたいにコンビニの印刷機で発券して見せながら乗り継ぎできればな
天下り子会社にでも作らせてるのかってくらい
電車にも乗れない人間が生きていても仕方が無いだろう
https://i.imgur.com/4qqRrq5.jpeg
ゴールデンウィークに盛岡行って観光列車ひなび乗った
チケットは上野駅のみどりの窓口で買った
外国人専用のみどりの窓口が上野駅にはあったて
外国人と日本人は別々に並んでたけど
それでもゴールデンウィークのチケット買う人達？で
めちゃくちゃ混んでた
岩手県の遠野駅にはみどりの窓口あったけど
ローカル線だから1人しか並んでなかった
https://i.imgur.com/FSUVccf.jpeg
快速はまゆりの指定買った
https://i.imgur.com/4qqRrq5.jpeg
https://i.imgur.com/lEam6aR.jpeg
ワクチン予約
クレーム、 等々
かけると言ったら1日千回だぞw
有人窓口減らしたら混乱するに決まってるのにね
「スマホで簡単 セルフでできます！」
→ max奴隷化 完成！
2004年 アイフォン販売だったっけ？？
すべての分岐点っーことダナ
分給うん十万を呑める組織とは思えねえ
うちの隣駅はずっと切符入れるポストしかなかったよ
25年前くらいにSuicaのタッチするところが１箇所立った
対応はしない
ビニール袋ほんまくそ
円安で十分
コンサルが入った結果がこれなのでわ
顧客の事考えてない証拠
緊急対談！内海聡氏が警告。『2025年日本は滅亡する』その真相を徹底的に聞いてみた
https://m.youtube.com/watch?v=XxjXKoBpMAY
↑↑↑
すげーな、東京メトロ筆頭に地下鉄、上下水道、公営住宅、通信網などありとあらゆる公共資産を外資に二束三文で売り払う政策、法律が与野党プロレスで国、地方で続々決議されてるんだな
マジで知らんかった(-_-;)
AI自然会話券売機でも出てこなきゃ無理だろ
外人増えて町中ゴミが増えた気がするし