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【NTT】ナビダイヤル値上げ、今年10月から 11円/20秒が22円/30秒にアーカイブ

1.
ユーザー
???
ナビダイヤル通話料の改定について

NTTドコモビジネス株式会社(旧 NTTコミュニケーションズ株式会社)は、これまで業務効率化により料金維持に努めてまいりましたが、昨今の物価上昇や人件費高騰を踏まえ、安定したサービス提供とお客さま対応の品質維持・向上を図るため、ナビダイヤル通話料の一部を改定します。

今後も、一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、お客さまのご理解を賜りますようお願い申し上げます。

1.通話料の改定日
2026年10月1日(木)

2.改定対象の通話料
現行価格新価格
携帯電話から発信
(衛星電話・自動車電話・衛星船舶電話含む)11円(税抜10円)/20秒22円(税抜20円)/30秒


https://www.ntt.com/about-us/information/info_20260210.html


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2.
ユーザー
LXJdf
>>1
値上げどうこうではなく、まず「カスタマーにナビダイヤルを使ってる企業」がクソ
3.
ユーザー
VsBol
なにそのナビダイヤルて知らんわ
4.
ユーザー
GG3VT
もう電話も怖いな
誘導詐欺ばかりだ
出ても切っても放置しても
反社名簿のスタメン入りだ
5.
ユーザー
KYbxD
クレーム防止策だな
6.
ユーザー
4YT1R
>>3
マジレスすっと0570から始まる番号
カスタマーサポートなんか多いからいい気になってクレーマーやってると後で痛い目に合う(´・ω・`)ショボーン
7.
ユーザー
LXJdf
>>1
> (衛星電話・自動車電話・衛星船舶電話含む)

自動車電話って今存在するの?
残ってるとしたらスマホはアウトなのにこれはセーフなの?
https://i.imgur.com/ieH7eoB.jpeg
https://i.imgur.com/WiiBWdv.jpeg
8.
ユーザー
7ZoW9
去年は猛暑で作物の育ちも悪かったから
ナビダイヤルの値上げも仕方ないか
おまけにホルムズ封鎖で原油も来ないから
尚更値上げも仕方がないやね

ってなんの理由であげる気だ
9.
ユーザー
4YT1R
>>8
>NTTコミュニケーションズ
改名記念でねw
10.
ユーザー
j9Wku
うちの留守電のメッセージはナビダイヤルの音声
おかげでセールスは速攻で切る
11.
ユーザー
wWgUU
ダイヤルQ2は?
テレホーダイは?
12.
ユーザー
4YT1R
>>11
おじいちゃんもう11時から回線つなぐ時代じゃないですよw
13.
ユーザー
vkJSA
ナビダイヤルでお繋ぎします
14.
ユーザー
o4GHx
>>1
NTTがサービスの向上とか
舐め取んな💢
ドコモのケータイシェア率も
3割を切り始めた没落企業が😂
この先の日本を担う
Z世代にも丸で人気がない😂
すでに終わってる企業よ😂

ナビダイヤル導入している企業って、客から反感かうことやるから
電凸するやつがいるのは当たり前💢丸でわかってないな💢
15.
ユーザー
aiW32
>>14
フリーダイヤルで1日無料で人と話したいことは、おまえの文章から読解できた。
16.
ユーザー
sGJRm
ナビタイヤルのときは、とりあえず03-や06-がないか探す
運よくあったら楽天Link
17.
ユーザー
bNmge
市役所の害獣対策課もナビダイヤル入れた方がいいよ
ついでに通話録音すれば愛誤は絶対切る
18.
ユーザー
8O3yF
ナビダイヤル導入の動機ってサポートの人件費少なくしてコストを下げたいって事だろ。最近は自治体がコレやってるからな。
19.
ユーザー
BVTTn
せっかくカケホーダイ入ってんのに
ナビダイヤルしか連絡先書いてないと殺意湧く
20.
ユーザー
vgliK
これ便乗値上げだろ
こいつのおかげでサポセンなんぞ使わんが
解約手続きにかけなきゃならん場合もあるから要注意ってこった
21.
ユーザー
8P3S9
解約手続きはナビダイヤル禁止にしろ
22.
ユーザー
MQ292
ナビダイヤルの番号の場合は固定電話からかける。税抜き8.5円/3分
携帯からかけると料金7倍
23.
ユーザー
5Gq5w
救急車もナビダイヤルにした方がいいなw
24.
ユーザー
wCT5o
安定したサービスも糞も無人やろボケ
25.
ユーザー
XcTH1
クレーマー対策だな
26.
ユーザー
rsrY8
ナビダイヤル本当きらい、電話でしかどうしようもないトラブル こっちだってメールやチャットで解決してくれるならそれが一番良いんだけど、対応できないと言われ、たらい回し 解決された試しがない
27.
ユーザー
StJPK
>>1
いつまでこの犯罪が続くんや
賄賂接待受けた自民党がグルやろ
28.
ユーザー
StJPK
>>25
そんなもん関係ねえ糞馬鹿
料金収奪の口実や
29.
ユーザー
rsrY8
ナビダイヤルにクレームかけるやついないでしょ、そんな事より電話でしか解決してもらえないのに、ナビダイヤルで待たされて、ドンドン時間かかるの最悪なんですよ、ナビダイヤル取り入れ企業ほんとクソ
30.
ユーザー
StJPK
>>29
某元総務大臣が海外なら消費者に対する犯罪になると言ってた
まともな国は法律で消費者の窓口電話は無料と決まってるのに
通常の電話料金ならともかく何十倍もボッタクるなんてのは有り得ん犯罪行為
31.
ユーザー
XfVdE
クレジットカード会社がこれ採用したから
クレカ解約した
32.
ユーザー
NDqyy
オペレーター待ちの時間も 金取られるからムカつく
33.
ユーザー
t9GPz
そんなことより、詐欺電話かかって来たら、料金とれるようにしてほしいんだが10秒100円くらい。
34.
ユーザー
lZa21
誤配送を指摘するのに宅配業者に電話してあげるのに電話番号を調べたらナビダイヤルしか記載されていなかったので荷物をいただいたわ
35.
ユーザー
IrsqI
待ってる間も電話代かかるのに30分くらい繋がらない時あるよなw
36.
ユーザー
DCO2o
お腹いっぱい
37.
ユーザー
RKtCu
昔プレステ2がぶっ壊れて、PHP不可だったので公衆電話からナビダイヤル使ったら
すごい勢いで10円玉吸われていって恐ろしかった
38.
ユーザー
cTJaY
まともな国だったらNTT相手に不当な通話料金返還求めて集団訴訟やったら
100 %勝訴で数兆円単位の巨額賠償金払うことになると思う
39.
ユーザー
mwdZu
>>35
それな
繋がりまでは企業持ちにすればいいのにな
40.
ユーザー
s6mMp
>>2
それな
宅配便の再配達を設定するのに、携帯だと問答無用でナビダイヤルに接続される
固定電話は問題無く一般電話への接続なのに、なんでわざわざ分ける必要があるんだよ
誰がどう考えてもおかしいだろ(💢'ω')
41.
ユーザー
xbIxF
サポートにナビダイヤル使う企業はクソだと思うけど
長々電話していちゃもんつけるクレーマーもいるので仕方のないところもある
メールとかチャットの窓口も用意しておいてほしい
42.
ユーザー
EpKzP
ふざけろ!マイナンバーディスプレイ無料にしろ!
43.
ユーザー
EpKzP
利用者 →(通話料)→ NTT
企業 →(コスト削減)→ なるべく回線や人員を増やさない
結果 → 利用者だけが損をする

三方ヨシ!
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