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【SNS】サブウェイの「注文が複雑すぎる」声に運営元の見解は? セルフ/モバイルオーダーで初見殺しを脱却できるかアーカイブ

1.
ユーザー
???
サブウェイの「注文が複雑すぎる」声に運営元の見解は? セルフ/モバイルオーダーで初見殺しを脱却できるか(ITmedia Mobile) - Yahoo!ニュース

サブウェイの「注文が複雑すぎる」声に運営元の見解は? セルフ/モバイルオーダーで初見殺しを脱却できるか(ITmedia Mobile) - Yahoo!ニュース

サンドイッチチェーンの「サブウェイ」といえば、店内で毎日焼き上げるパンにこだわりの具材や生野菜を挟み、好みに合わせて作るオーダーメイドスタイルが特徴だ。1965年に米国で誕生したサブウェイは世界1

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最新の50件
2.
ユーザー
UbNuc
自分の分だけならいいけどなw
3.
ユーザー
eEkhG
話聞くだけでも面倒くさそうだw
4.
ユーザー
hy1Mh
親会社ワタミ
5.
ユーザー
pacM4
めんどくせえ所は行かない
6.
ユーザー
HsvKH
二郎常連の豚でさえコールくらい出来ると言うのに
7.
ユーザー
UT8SY
サブウェイで複雑とか
普段どんな生活してたらそうなるんや🤔
8.
ユーザー
f0OWC
こっちはお任せで注文するのだが、前に列んでる年寄りが考えながら注文してじれったい
9.
ユーザー
NMgrA
この話聞いて怖くて行けなくなったオレ
10.
ユーザー
cLEBN
お勧めA&Bとか最初から考えなくていいメニュー出せばいいのに
客も店員も楽なのにな
11.
ユーザー
nlUSM
A定食B定食、大盛特盛だけでいいやろ
12.
ユーザー
OtwHZ
まあ、めんどくさかったな

入力ミスって、「戻る」ボタンを押したら
前画面じゃなくて最初からに戻った

しかたねえから、最初からやり直したら なぜか2個同じモノを頼んだことになってるのに気が付かず 高いと思いながらも初めてだったので こんなもんかと思って
清算したよw 同じモンをさすがに喰いきれなかったので 一つは持ち帰りにしてもらった
13.
ユーザー
y4O42
メニュー写真見ただけで胸焼けするんだよサブウェイ
14.
ユーザー
lyTUd
>>10
だよね、今日のおすすめ、作って欲しいよな

刺しもり、サラダ盛りでいいから
15.
ユーザー
ducoA
石丸伸二氏に頼んでもらえや
16.
ユーザー
soOWI
いざやってみたらそこまで複雑でもないけどな
17.
ユーザー
Ui26l
セットではなくフルカスタムと言うんだよ、わかってる
18.
ユーザー
OtwHZ
選択肢が沢山あったとしても、サンドイッチごときに、そんなにこだわりがねえわ
小腹すかしてるのと、座ってやすみたいだけだから
19.
ユーザー
2qj3Q
地下鉄の〜ホームにぃ〜今日も奴がいるぅ〜、でお馴染みの
20.
ユーザー
q2Mye
スタバと同じ
注文が面倒くさい店は行かん
21.
ユーザー
gKYOS
そういやサブウェイって利用したこと無いや。
店自体が活動圏内に無いし、たまに見かけても通りすがりでしか無いし。
22.
ユーザー
XuSMv
それが方針なんだから仕方ない
23.
ユーザー
Xknna
せめて文字の大きさは同じにしてほしい

なんで、大きかったりちいさかったり
白だったり黒だったりしてるだような
24.
ユーザー
OtwHZ
積極的に行きたい店ではないなあ
25.
ユーザー
ftt4j
注文が複雑化すると客層が限られてくるからな
それを良しとするビジネス形態
26.
ユーザー
XuSMv
だからそれが差別化戦略ってもんだ
パンなんかどこも同じだからな
27.
ユーザー
OtwHZ
コメダなんか、サンドイッチはカラシ抜き設定無しじゃん
だけど、あれだけ中身の想像をこえた暴力的量で黙らせるられる
28.
ユーザー
AcuOs
対面でいちいち指定するのが面倒くさいので行かなくなってたが、タッチパネルになってから良くなったな
列が出来るのでタッチパネルは最低3台に増やしてほしいが
29.
ユーザー
qFpWW
松屋のクソUIの券売機に比べりゃ全然マシ👌
30.
ユーザー
0D2e0
タッチパネルになって注文の難易度は下がった。ただ、、カスタムの自由度は下がった気がする 野菜増しにしても、増されてる?みたいな感じ あと、ファーストフードで袋有料はやめろと思います
31.
ユーザー
OOaia
サブウェイ 注文方法を見てきた
サンドイッチの種類えらんで
パンの種類選んで
追加具材選んで
野菜の種類選んで
ソース選んで出来上がり、だったか
サイズは選べないの?
海外旅行で注文したときはフルサイズあったと思ったんだけど
同行者と違うサンドイッチ頼んで半分取り替えて食べた思い出が
国内では田舎なせいか店舗自体見たことないけど
32.
ユーザー
ry7YY
ママ子供老人とても少なそう
店内ではしゃぎ回る幼児や成人男性も見当たらない
33.
ユーザー
vviso
こいつ実状を知らないで記事書いてるだろ
最近のサブウェイはどこも混んでる
もっと空いて欲しいくらいだ

コミュ障ばかりじゃないからな
コミュ障は低収入で自炊厨でネットで吠えるだけ
34.
ユーザー
vviso
タッチパネル使えばいいし
面倒なら何も言わずにスタンダードプランでいいだろ

パンすらもお勧めでと言えば勝手にやってくれる
35.
ユーザー
vviso
>>32
田舎は知らんが都内は成人男性も多い
デブりたくないんだろ
36.
ユーザー
OtwHZ
”日本における「サブウェイ」事業は、ワタミの傘下入り以降、劇的な回復を遂げています。既存店売上高は60ヶ月以上連続で前年同月比プラスを記録し、買収直後の全店売上高が前年比126.6%となるなど、業績は絶好調です”

5年連続売り上げ増は凄いな 知らんかったわ
37.
ユーザー
Snc2L
外食出来るってまだまだ増税しても大丈夫って事だな…(´・ω・`)
38.
ユーザー
vviso
>>25
そうかもしれん
今でもレジは並んでるからじゅうぶんなのかもな

バブル期に今の3倍の店舗数だったことを考えれば
今は余裕で需要があるだろ
39.
ユーザー
Xknna
いまパネルは「ボタンです」と書いてあるだけなんだよ
これじゃわからん
そうではなくて
「このボタンを押してください」にしてくれよな
40.
ユーザー
vviso
並んでる人を見ると
マックやバーキンより収入が高そうな感じの人が多い
41.
ユーザー
OtwHZ
絶好調なのは、タッチパネルで店側が妥協したのと
健康志向の客はカネ持ってるってことか?
42.
ユーザー
oeeSH
近所のサブウェイはいつのまにか潰れていた
43.
ユーザー
BzN89
YESかNOであれじゃないのか・・・w 1番BIGなバーガーくださいって言えばいいんだよwww
44.
ユーザー
vviso
>>39
そんな簡単なこともわからないなら
有人対応をしてもらえ
45.
ユーザー
vviso
>>41
東京に店舗が集中してるからじゃね?
東京は消費文化だから金を使うようにできてる
46.
ユーザー
BzN89
MOST BIGGEST SAND PLEASE?
CAN YOU SPEAK ENGLISH? HEYHEYHEYwww
47.
ユーザー
vviso
>>42
田舎じゃ無理だろうな
田舎向けの形態の店じゃない
老人向けでもない
東京の老人は好みそうだけど
48.
ユーザー
Xknna
そういうはフルカスタムというだよ
もちろんフルカスタムを指定するお客はいるだろうけど
そんなの1割だろう、残りの9割はふつうのサンドイッチを食べたいだよ
49.
ユーザー
BzN89
高いから野菜だけのしか食ったことないな・・・www
50.
ユーザー
uuTet
>>1
面倒なだけで複雑ではないだろw
毎回⚪︎⚪︎はいるか要らないか答えるだけだろw
51.
ユーザー
qFuLm
電車に殆ど乗らない生活になってからはご無沙汰だな
態々電車乗って人混みの凄いターミナル駅にまで買いにはいかないからな
52.
ユーザー
tE6eP
サブウェイでサンドイッチ
スタバでドリンクを調達するのか…
詠唱長いな…大魔法に違いないw

最近どちらも行ってないけど確かモバイルオーダーあるでしょ?
53.
ユーザー
eU35F
注文なんて「いつもので」といえばいいだろ。簡単
54.
ユーザー
oDcY3
画面の最初に

カスタムあり  カスタムなし

からスタートさせればよくね?
55.
ユーザー
OtwHZ
>>45
持ち帰りでも味が落ちない、短時間で食事が済む
デザートが入るくらいの別腹の余裕があるから、カフェのハシゴができる
東京向きだわな 田舎じゃあ金額の割に物足りないって言われるかもね
56.
ユーザー
BzN89
BLTでも結構高いんだよ驚くことに・・・w
57.
ユーザー
zUELq
サブウェイのシステムを簡略化したのがバインミー屋
58.
ユーザー
i3tZa
アメリカ人はいいんだろうが日本人には面倒なだけ
59.
ユーザー
Ye6Aa
そもそも選択肢にない。
60.
ユーザー
pkW2u
1位 えびアボカド・全部盛り系
パン:ウィート
トースト:あり
野菜:全増し
アボカド増量
オニオン多め
ピクルス多め
ソース:わさび醤油+マヨネーズ

濃厚さとさっぱり感のバランスが非常に高評価。

2位 ローストビーフ最強仕様
パン:セサミ
トーストなし
野菜全増し
ピーマン多め
ピクルス多め
ソース:西洋わさび+オイル&ビネガー

肉の旨味を最大化。

3位 BLT背徳カスタム
パン:ハニーオーツ
トーストあり
野菜全増し
オリーブ多め
ソース:シーザードレッシング

ベーコン好き向け。
61.
ユーザー
Yw9vu
スタバも複雑だがそれも魅力の一つじゃない?
62.
ユーザー
2LN2e
地下鉄にあるんだっけ
63.
ユーザー
hASVC
近所に超美形のおねえさんがやってるサンド店あってよかった
手作りだし異常に具が多いし今時500円でタマゴサンドとポテサラとコーヒー
500円で満腹 現金手渡しだし フルボッキ
64.
ユーザー
vKqVC
サブウェイ「ジャップがアホなだけなのに…」
65.
ユーザー
ESfmh
サブへの道
66.
ユーザー
IVxI7
CoCo壱も大概だぞ
カスタマイズがウリの店は呪文を暗唱できる常連以外は
タブレット注文の方が楽
67.
ユーザー
ZXcS7
>>60
あなたと好みが合います
68.
ユーザー
wEplM
ツインビーのパワーアップくらい
分かりやすくしろやさい!
69.
ユーザー
29neU
>>3
そこな

記事を読んでるうちに面倒臭くなった
70.
ユーザー
VEwWo
本日のおすすめサンドイッチというメニューを作ればいいだけでは?
何回かそれを食べて慣れてきてからカスタマイズしてみようかっていう気分になるんじゃない
まあ近くにサブウェイないんだけどね
71.
ユーザー
OtwHZ
二郎系と、どっちが面倒?

二郎系は怖くて行ったことがない
72.
ユーザー
IVxI7
>>70
モバイルオーダー用スマホアプリにお気に入りのオーダーを複数登録できれば良い
呪文が長くなるのでベホマとかザラキみたいに短い登録名が付けられるとなお良し
73.
ユーザー
ry7YY
>>71
心身共に面倒なのが二郎
74.
ユーザー
XvU5k
>>73
こ
75.
ユーザー
2LN2e
坂上二郎の親戚がやってるんだっけ
76.
ユーザー
lHolm
パネルにしたらノロノロやってる奴にイライラする奴と操作の分からない奴で酷いことに。
77.
ユーザー
xODFJ
石丸なら余裕
78.
ユーザー
zYl0M
>>4
窓から飛べ

飛んだらわかる、
79.
ユーザー
69zL4
ちっちゃいのなんとかしろ
80.
ユーザー
iYjTQ
サーティワンとここは毎度オペレーションが恐ろしく非効率だなと思う
でも実物扱った対面販売の良さを取ってるんだろうなと
81.
ユーザー
rsMnz
野菜入れますか?
野菜!
こうですか?
82.
ユーザー
L1pQe
ワタミだからブラックしようなのか
83.
ユーザー
dQgcJ
でも、スタバの呪文は言えますよね?
84.
ユーザー
OtwHZ
「スパイシークラブハウスにスライスチーズをトッピングで、パンはセサミでトースト、野菜はレタス多め、ホットペッパーを多めで、ドレッシングはチリソース多めでお願いします」

覚えれば、そんなに難しくない
85.
ユーザー
BDQ5U
パンとか肉の種類はいちいち聞い鬱陶しいのに野菜増量はこちらから言わないと
増量してくれないケチな店がサブウェイ
86.
ユーザー
wokLy
サブウェイ行ったことないけど、
オーダー通りのものが出来上がるのか?
87.
ユーザー
WdmNY
ざっくりお任せコース作ればいいんじゃないの
チーズ系、肉系、チリソース系とか
88.
ユーザー
8ZJkB
贅沢で
めんどくさい
食べもの
89.
ユーザー
juZ0s
サブウェイって何がいいんだろ
90.
ユーザー
jE3Ht
金曜日に初めてセルフ機を使ったけど、
具を選ぶとおすすめのパンの種類が自動で選ばれる。
もちろん、他のパンにすることも可能。
使いにくくはなかった。

使いにくいのは、やはり松屋。
マクドナルドも使いにくい(値段がわかりにくい)。
91.
ユーザー
axVoP
ファストフードやらカフェやらスィーツやらついていけねーからそういう類の店には入りません( ー`дー´)キリッ
92.
ユーザー
R3p73
確かにな
93.
ユーザー
R3p73
>>89
野菜食べてる感とヘルシー感なんでしょうね
パンが炭水化物なのは変わらんのに
スープストックで米食べてない感覚と一緒でしょうね
コーンや小麦は炭水化物なんですけどね
94.
ユーザー
c8MEx
標準品を用意しとけよ
95.
ユーザー
cpGbA
>>47
田舎だとATMによぼよぼの高齢者入っていったら
10分は出てこねーぞ
96.
ユーザー
D7SjJ
前期高齢者には
無理
97.
ユーザー
J3mje
普通のコーヒーも置けばいいじゃん
こだわり無い人もいるんだから
98.
ユーザー
1zIOC
注文内容をQRコードにしとけばいいだけなのにな
わざわざ高い金使って変なシステム作ってる日本企業はちょっとアタオカ
99.
ユーザー
pXPbI
何度行っても疲れる
100.
ユーザー
jfdRi
>>99
なんで行くの?
101.
ユーザー
pXPbI
>>100
国際人って感じがするから
102.
ユーザー
pXPbI
>>100
あと割と美味しい。バーガーに飽きてるし。
103.
ユーザー
7tlQ4
まぁ天下取ろうと思ったらまず内容のカスタマイズは止めるよね
ファーストフードはそこが利点であって複雑化すればするほどコスト上がる
そっち目指さず独自路線ってことなら好きにしろとしか
104.
ユーザー
KhNRr
面倒くさいからいつも先に全部伝えちゃってるよ。
「トーストなしウィートのハーフ塩コショウと
オリーブ多め!!」
105.
ユーザー
GO9QU
聞かれたことに答えりゃいいだけだから複雑とは思わないが、よく遊びに行っている台湾のサブウェイでは買える自信はない。
106.
ユーザー
54LQM
>>85
乞食
107.
ユーザー
LUlWn
日本三大呪文?w
スタバ、次郎、サブウェイ?
108.
ユーザー
54LQM
>>105
匿名掲示板はコミュ障が多いから
この程度でもドキドキしちゃうから都合よく面倒とか言い換えてるんだろ
109.
ユーザー
3jrlB
オーダーの声がおかしくなるから、行きたくないw
110.
ユーザー
pYMoz
スタバでさえ面倒なのにサブウェイなんか行くもんか
111.
ユーザー
0cs4z
サブウェイが、日本で大苦戦してる理由は、「おにぎり」の存在。
手軽に食べられて、それなりのエネルギーを摂取できるという立ち位置が、日本ではサンドイッチ<おにぎりだという。
112.
ユーザー
tknx3
パンの種類が多すぎる
113.
ユーザー
hOpp6
>>107
吉野家、松屋、すき家
114.
ユーザー
G33my
面倒なとこは消費者センターに一報入れようぜ
「扱いにくい」という悩みのようなものでも取り扱ってくれんじゃね?
115.
ユーザー
lyXn0
流石にサブウェイのオーダーごときで
複雑すぎるとか無理とかいうのはやめようよ、、、
誰でも普通にできる事だよ
116.
ユーザー
4dVdd
パンは365日を
トッピングは24時間労働を3枚
○ぬまで働くを1個入れて下さい
ソースはワタミマンセーで
↓
完成!
117.
ユーザー
Pwr2p
複雑だろ
いちいちこんなので意思決定力を無駄遣いしたくない
脳が消耗するんだよ
118.
ユーザー
Pwr2p
人は選択肢が多すぎると疲れるもんなんだよ
119.
ユーザー
79dSc
ただ、サブのオリーブはかなり塩っ辛いので
塩コショウまで多めにするとヤバいのかもしれん。
120.
ユーザー
w65OY
この胸にサブウェイ
121.
ユーザー
y04cr
SELECT
122.
ユーザー
W2tdP
仕様やカタログスペックを満足しただけで使う人のことを考えるてないよな
123.
ユーザー
W2tdP
グラマンが丈夫で実用的だったのは社長が元パイロットだから
パイロットのほしがる機体をよく知っていたんだよ
軍の要求よりもパイロットをおもんじただよな
124.
ユーザー
Nxm0n
口頭注文は高い料金にすればいいやん
125.
ユーザー
W2tdP
カタログスペックは世界最高だけど短命だったゼロ戦とのちがいだね
126.
ユーザー
xONQq
今モバイルオーダー試したけど、こんなの馬鹿でも出来るだろ?
最初からお勧めでデフォルトになってんじゃん
変えたい奴だけ変えれば良い設定
127.
ユーザー
2PcKi
サブウェイもいい女も注文は多いってことだよ…w
128.
ユーザー
VGkBh
選択肢が多すぎてるだよ
ラーメン屋なんだからラーメンだせよな
あげくにうちにラーメンはありませんといいだす

ルックスのいい女も結婚前まで
結婚後は手間ばかりかかる
129.
ユーザー
2mIyR
これ最後に食べられるやつだ
130.
ユーザー
zhoEG
ん?二郎並に複雑なんか
131.
ユーザー
082Ir
地下鉄はどこから入れたのかの謎を人類はまだ解き明かしていない
132.
ユーザー
JyuXN
牛丼屋で肉質、肉量、米産地炊き方、タマネギの量、出汁の原料、タレの風味味などを細かく指定しなければならないのと一緒。
133.
ユーザー
9N758
二郎よりマシ
134.
ユーザー
qJxqr
ロンドンではチューブ
135.
ユーザー
oK8Gs
予算獲得も、こういうわけのわからんセグメント分割すると
いがいに予算取りしやすいです
136.
ユーザー
EZEuj
何十年も前に2,3回食べたけどハマらんかった
137.
ユーザー
6MtdT
できるだけ細分化して能率悪くするのが予算獲得のコツ
138.
ユーザー
54LQM
>>136
今ならはまるんじゃね?
なぜか最近はすごく混んでるから何かが違うんだろうな
139.
ユーザー
54LQM
>>137
すげー頭悪そう
140.
ユーザー
uB2pQ
意外と低カロリーのが多いのでダイエットにもいいよ
141.
ユーザー
01aMm
ベーコンマシマシ、パン固、ネギ無しで
142.
ユーザー
T7gNE
パンが噛み応えがあって
結構腹にたまって満足できるし
エビやアボカドやトマトも食えてヘルシー
143.
ユーザー
gYeiQ
ピザも、生地が選べるだよね
いちばん薄いクリスピーに、とっぴんぐマシマシが好き
144.
ユーザー
RFfXY
スタバで困ったことのないものは
サブウェイを叩いてはいけない
145.
ユーザー
HI7kQ
マニアックチェーン店
146.
ユーザー
pD1WY
行ったこと無い
HP見ると基本メニューがそもそも多くてなおかつトッピング商法でワロタ
147.
ユーザー
s7VRp
ワイ「ミラノサンドください」
148.
ユーザー
T7gNE
>>146
コミュ障は笑って誤魔化すしかないよな
トッピングしなくても自由なのに
コミュ障にかかると悪くとらえられるんだなw
149.
ユーザー
4jYII
サブウェイって行ったことあるはずなのに全く記憶に残らない店
150.
ユーザー
hY5J2
地下鉄?
151.
ユーザー
D6n1e
アムウェイよりはいいだろ
152.
ユーザー
dkDwf
サブウェイはおしゃれな男女が多いから
なんか居心地がいい
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