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「問い合わせ自体は、電話やメールで一日に20～30件寄せられます。クレームが大半で、最も多いのは“遅延”に関することですね。もちろん指定の時間通りに届けることを心がけていますが、交通事情や他のお客様との兼ね合いで時間を過ぎることもあるのが実情です。
たとえば14時から18時の時間指定で、ドライバーが18時を1分過ぎてうかがうと『遅い！ ふざけるな！』と激昂されたこともあります。相手は30代ぐらいの女性でした。もちろんお客さまにはお客さまの都合があるから時間を指定されているわけですし、平謝りするしかありませんでした。先方は、『（遅れるなら）連絡ぐらいできましたよね？』と怒りが止まらない。
続きはこちらから
https://news.yahoo.co.jp/articles/44523a40b6cfaa2ea34bb613d6e60aec9e50c59b
これがいちばんのスマッシュヒット苦情。
呼び鈴鳴らさずに不在票を置いてくのはたまにあるなｗ
1分遅れた！とか言う奴。
こんな馬鹿は1回配達員になってこいよ。
お前だけ配ってんじゃねーんだよ。
いつも助かってます
宅配業者が希望時間を確認するのは不在を避ける為であって、受取人の都合なんて知った事では無いんだわ
まさにこれを目撃しましたｗ
窓からたまたま見てたらポストに歩いてきて紙を入れた某社宅配員（トラックが止まったのから見てた）
ポストから紙を取り出したら不在票ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
わざわざ出掛けないようにしてたのにそうされるとクレーム入れるほどじゃないけどムカつくんだよね
配達されると、気落ちする。
すいません。忙しいのは承知してます。
でもナイトの称号とか持ってると翌日届くらしい。
キミは貴族レベルのサービスを要求するのかw
「これから行くけどいる～？」とか「今日いるんだ！ラッキー！」とか言う面白い人だったな
好きなときに取りにいける
近所に配送センターあるけど、いつも駐車場待ちで渋滞してる
こういうやつに電話したらそれこそ他の客に
迷惑かけるわｗ
つーか、時間指定を３倍価格にしろ。時間指定が
無ければ業務２－３割減にできてトータルの
配達時間も減るしSDGZ的にも大正義やん？
上のクソヤローとクソ客は認めないだろーけどｗ
こういう人がいるからスムーズに配達できなくなるんじゃない？
もう対面なんて辞めて全部、配達は置き配にしちゃいなよ
ネット通販なら佐川、郵政、クロネコで選べばいいのに。数十円しか変わらんだろ？
お店はもう一度再配達してくれた
1週間後、配達済と言われた荷物がなぜか配達された
ちなみに佐川飛脚便
配達員が走ってトラックに戻って行くのを窓から見ながら電話してやった。
https://youtu.be/8mkIMB9INwg?si=uADQrw4nF4jpQY1U
地場の中小業者を使うからデタラメ
ずっと家にいてインターホンはならず(録画もない)、不在票も入ってないのに、
ネット上のステータスは、「ご不在のため持ち帰り」
問い合わせしたら
「荷物が多すぎて配達しきれないので、今日はギブアップしました
"配達しきれませんでした"というステータスがシステム上にないので、不在ということにしました」
という驚くべきお答え
身分差別の方がヤバいやん
あるある
ヤマトも佐川も不在票を入れた時は家に居ない時だけ
電話したら一旦不在でないと無理言われた
確実に家にいないけどわかってるけど午前中指定にしていいかと聞いたら指定はご在宅時間に言われて結局無理で、不在連絡メールを待って翌日pudo受取
うざい、うざすぎる
風が語りかけちゃうぜ
さすがジャップ
ちゃんと時間通りに届けてほしいなら赤帽なりおさえて個別に時間指定しろよ
ある程度の時間効率でうごかざるえないから不在票いれざるえない状況がでるんだろう
チャイムならさないのにとか言ってるやつは多分ツンボなだけ
耳糞掃除しとけよ
届けてもらった
チャイムも鳴らさず不在票
1回だけ 前の住民 目当てと推測される偽宅配業者が来たことがある
Amazon のご注文です～(はっきりとした声)、＊＊運送でーす(超小声)
だからと言ってクレーム入れるわけじゃないけど
午前中に届く予定で、届いたら出かけようと思っていて待っていたら
昼に郵便受けみたら不在票が入っていた時とかイラっとするけどな
都会あるあるだね
業者が悪い
郵便の配達の配達業者はカメラで監視してるのにインターホンも鳴らさないで不在票ぶち込んでく事有るからなあ。
最近はないが、そもそも郵便を使いたくないが、郵便の配達は不在扱いにすると儲かるとか有るのか？
録画されてるんですけど。
ありそうww
特に女
仮に居たとしても寝てたか風呂入っててインターホンもノックも聞き逃してる大馬鹿野郎しかいない
シャワー
ヘッドフォンしてゲームや動画鑑賞
これらは俺ら運送系からすると不在扱いなんだわ
やっぱり運送系の怠慢も多いわな
小物はコンビニ受け取りしてる
さっさと置き配ボックス無料で配れよ
不在票喰らったことあるからな。当然インターホンも生きてるし
実際あるよピンポンすら押さずに不在票
たった数百円の送料で何様のつもりだよｗ
送料上げればいいんじゃね？
勝手に数百円に設定していて何言っているって話だわな
1200円のデッカイダミー監視カメラで、威嚇撮影中にしているせいか盗難の気配すら無いｗ
しかし、冷凍品だけは♪ピンポン！としつこく鳴らされされる！
解凍しちゃうから置いてはいけないですよ！
と言われて、御もっともで御座います！ｗ としか言えませんでした。
、
ついでに外で生活すればよくね？
引き渡し所に行って受付で不在伝票をピッとしたら受付までロボットが持ってきてくれるとかなったりしないかなあと妄想してる
大手はちゃんと教育出来てるのにあいつら無茶苦茶やるからマジで困る
ポストに入らない荷物が無理矢理押し込まれてた時は殺意がわいたぞ
マーフィーの法則に載せても良いくらい
トイレに入った時に来るんだよなw
配達員は運転してるからいちいちスマホやタブレット見ないといけないってのは面倒だろうな
つかウンコなんて朝にちゃんといけよと
なんで1日でウンコする時間が決まってないのか？
どうやってか中に入ってポーチの扉開けて玄関前に置いてる
不在票よりましだけどなんだか
ここ1年で4回はある
郵便受けに入るような小さい物でそれやる人までいるからね
ガタガタ聞こえたから届いたか
チャイム鳴らすことすらしませんか
じゃあ郵便受けに入れといてくれたのかな思ったらクソみてーな紙切れ
こういうダメな配達員も稀にいる
池沼じゃねーからインターホンくらい押せるんだわ
お前ら客が寝てた、ヘッドフォンして何かしてた、シャワー浴びてたとかだろ
ふざけんじゃねークレーマーども
とどけたのに客から届いてないぞって文句言われたらどうするの？
オレもそれでゆうパックは避けてる
インターホン押さずに不在票いれる理由てなんなの？
予めBOX置いておくとか
おまえのレベルを上げるしかないだろ
よほど重い荷物なんじゃないかな？
次の配送は別の人とか
こちとら朝イチで営業所に出向いたってのに
先ず時間帯指定してるのか？
しているんなら、その時間帯に風呂入んなや……
してないんなら、時間帯指定くらいしろ。メンバーズ系のサービスにちゃんと登録してれば、一部の例外除いて事前通知くるし、日時変更も出来るからな。
こっちはウンコ我慢して、何時間も待機してるんやぞ。
配達してなんぼの業界で、インターホン鳴らさずに不在票だけ入れるなんてあり得ないから。
それはインターホンが壊れてるか、鳴っても自分が気がつかなかっただけだろ？
全てを配達員のせいにするなよ。
朝したはずなのに、不思議と待っていると行きたくなるんだよなw
イミフ
そういうの想像できないのかな
え？
そんなの通販で買うなとしか言いようがない
ゆとりかよ
腹たつからボロカスに電話で苦情したった
これ何のメリットあんの？
5分そこいら前後した程度で問題になるのかよｗ
と言うか、そういうものはコンビニ受け取りとかにすべきだろ。
ネットから再配達申し込もうとしたら初回配達なのに保管期限が切れたから手続き出来ないってなりやがる
配達先のチンパンジーに文句を言われる筋合いは無い
その商品を購入する為に荷主と取引したんだろうけどそんな事は知った事では無い
文句が有るなら購入先に言うべきだろ？
荷主から文句言われるなら納得出来るし、今後の取引も有るから一応頭は下げるよ
自分で直接買いに行け
そうだろうね。
あとは接触不良がでることも多いかな？
押して音や光がでるタイプだけなら
判断できるんだろうけど。
棚がスカスカしていたけど
ここのクレーマどもはこういう世の中を
望んでいるんだろうな。
置き配客ほど時間指定ヤローとかだしな。
来ないで朝一で不在にして再配達指定してくださいとメールが来るないいんだけどさ
午後8時まで待って「お伺いでぃませんでした」はねーだろ
不在票ないからPUDO指定もできないしな佐川はｗ
これ
だから俺手数料とか代引き系以外は受取人に「ありがとうございました」ってぜってー言わないもん
バカがコンビニやファミレスのバイトと同じように見てるだけで俺ら宅配郵便事業は全然違うっての
発送者と運送業者
発送者と受取者
の2つで運送業者と受取者はなんら契約関係はないからな
運送業者は発送者の手足でしかない
自分の親に言え
配送指示見てなかったんだと
以前にも同じように時間過ぎてからの配送あったが、今回は流石にひどすぎ
それは私です、
すれ違いね