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新しい名札は「STAFF」に統一。
過去には、男性客が従業員の名札を見て名字を連呼したり、接客ぶりについて「SNSに書こうか？」と脅してきたりといったケースも。
首都圏を中心に140店舗以上を展開する「株式会社ベルク」（本社・埼玉県鶴ヶ島市）の担当者に話を聞きました。
■「名前覚えたからな」「SNSに書こうか？」に恐怖
同社担当者よると、名字を非表示にした理由は「従業員のプライバシーを守り、安心して働ける環境を整備するため」。
同社が2024年に行った社内アンケートでは、カスハラ被害について従業員の36.2％が「ある」と回答。
客に名字を知られたことで、精神的な負担を感じた従業員も複数いることがわかりました。
具体例としては「レジ業務が不慣れな時期に男性客から何度も名字を連呼された」「SNSに書こうか？と脅されて恐怖心が消えない」「名札をじっと見られて、『名前覚えたからな』と言われた」「名前を呼ばれて個人的なことを聞かれる」など。
従業員の新しい名札は両面タイプ。
店頭で表示する面には、これまでの名字に代わり、「STAFF」の文字が。
余白には「笑顔で接客します！」「丁寧な接客を心がけます」など、来店客に向けたメッセージも盛り込み、同社が目指しているという「フレンドリーな接客」をアピールしています。
店舗責任者の名札は、首から下げるストラップ（ひも）の部分に「店長」「副店長」「チーフ」などの印字があり、立場が分かる工夫も。
一方、裏面にはこれまで通り名字が書かれており、バックヤードでの作業時や休憩室では「名札を反転して使用しています」（同社担当者）。
一つの店に約150人が勤務する大所帯の店舗もあり、従業員同士がお互いの名字を把握することで、コミュニケーションを取りやすくするためなのだとか。
居場所によって名札を裏表にする動作。
従業員の中には面倒に感じる人もいるのでは。
つづきはこちら
https://news.yahoo.co.jp/articles/97fa085d654eac12991ca2ba0f51f821ee642564
https://reiwa-shinsengumi.com/reiwa_newdeal/newdeal2021_11/
北朝鮮への戦後補償（「過去の清算」）は、
必須のことであり、それらを具体的に提示する。具体的には、金銭的なものはもちろん、人民の暮らしを改善させるインフラ整備や農地土壌改良などを検討します。喫緊の政策としては、中国を介するなどして、コロナ対策、緊急人道食糧支援を働きかけ、日朝交渉の糸口を開きます。
凄い世の中ですな
迷惑外国人だけじゃ無く、迷惑日本人も国外追放すべき。
それに合わせる必要なんて無いと思うけど
「ジョージ」、「アルフレッド」、「ハリー」
「メアリー」、「スミス」、「エリザベス」
とニックネームが書かれるようになった
誰がエリザベスやねん
客はスタッフだとわかればそれでいいので、そのスタッフの個人名なんてどうでもいいわな
客から個人名で呼ばれると恐怖でしかない罠
旅館の仲居も仮名か下の名前だけ
マトモな人間はそもそも本名わかろうがどうでも良い、キチガイに合わせるんじゃなくてキチガイだけ対策すればいいことだから
お水や芸能人、ペンネーム
実社会でも通名
マイナンバーはよ
めんどくさいのは嫌
最近の刑務所は名前呼びのようだが
ここは希望によりニックネームでいいんじゃねえかなあ
楽しい名前つけたいねｗ
企業がそいつの労働の管理をしたくないからである
つまり、匿名にするのは単純にカスハラ対策(無責任)なのであって、労働者のプライバシーのためではない
一定の抑止力になる
本名である必要は無いがネームプレートは必要
抑止力なんか要らんのよ
気に入らんでクビにするなりは雇用主だけが考える事だし、客は嫌なら行かなきゃ良いんだから
一部報道でモンスター 店員として話題になっているのだが、無敵の存在であるため 問題にできないという
つか、店も防犯カメラとaiを連携して、客の姿とidをヒモづけろよ
みんな電子マネー決済とか、割引カード使わせれば、個人を特定可能だろ？
むしろ店員は商品を提供しているんだから客より偉い態度でも許されていい
店は店員守る為にそれくらいしろ
当然すぐ店から消える
その店員雇ってる責任者が問題視すれば解雇されるんだから無敵じゃないだろ、相手が無敵なんじゃなくてお前が相手する必要のない雑魚って店から思われてるだけだよ
それは店の対応であって客への対応じゃないから無関係
そりゃ雇ってる方からしたら店との関係が大事だからね
客は嫌なら行かなきゃ済むのでそれこそ無関係
>誰がエリザベスやねん
新喜劇の山田花子思い出したわw
カスは店員の個人情報を一方的に得られることを悪用するから
本名でもキリル文字とかタイ文字、アラビア文字で書いておけばいい
店が無敵の存在 使って無敵になってるだけじゃん
え？最初からその店の権利は店が持ってるんだから当たり前だろ？
無敵なんじゃなくてお前はいなくなっても良い雑魚なだけってば
法律を守りたくない店が無敵になるために、匿名で店員を働かせるだけじゃないか
法律守ってないなら刑事なり民事なりでどうぞ、それで負けるなら全然無敵じゃなでしょ
それじゃどうしようもないからこっちは客だぞで押し通すしかないんだろうし、それでも店から要らんて言われるならお前が雑魚通り越してホコリ以下なだけよ
タクシーですら名前も免許の有無すら無くなってんだし
苦情出したくてと手も足も出ない状態
刑事に該当しない限り無敵だぞ、匿名で働いてる限りな
店も店員も無敵じゃないか、法律を守りたくない店にとって最高の手段だな
あと 最近だと刑事に該当する行為をしても、店が営業妨害を目的とすると訴えた場合は逮捕されることがあるのよ、やはり無敵だ
狩野乙
付けてるのか、下の者にだけ強いてるんじゃないの
それは無敵なんじゃなくて君が弱すぎルゴミなだけだよ、アリが人間見て無敵じゃないかって言っても人間同士ならちゃんとダメージ喰らうから無敵じゃない
名前とかの問題なの？
そこまで粘着だと住所特定までやると思う
んで、1週間ぐらいでシャッフルするｗ
該当しても、事件化しなければ意味ないでしょ
万引きとか虐待とかよ
マハーポーシャなら有りそう
防犯カメラとネット担当を置くべき
区別つきにくいから連帯責任にもなりがち
客に傅くように教育？洗脳するジャップ企業は頭がおかしいからな
でもこういうキチガイクレーマーは脅迫として
訴えれるんじゃね？
え？今生中継であんなの醜態さらされてますよ？
可哀そうに。友達が見てたらドン引きですね。
水商売とかの源氏名が当たり前にｗ
誰が悪いんだろうな
仕事の責任は持たせろ
幼稚園の名札みたい
佐藤さんのネームに鈴木であっても客には関係ない
平仮名書きは間違わないようにだからでしょ
田1文字でも濁る濁らないで音変わるし
立花満子
客は嫌がらせやストレス発散に
働いている人をいじめるのよ
たいした買い物しない客こそ
ハラスメントする、カスハラね
名札は実名じゃなくて、担当係名だけで良いよ
昔、女性銀行員の名札を見て、客に呼び出しされて殺された事件があった
その直後は、ほとんどの銀行や役所関係は名札を廃止してた
同じ店に西さんが居るんだが心の中でシャアさんと呼んでいた
そのうち職種だけになったりするのかな
むしろ名前を書くのが異常なんだよ。
キチ◯イに合わせる必要はないから家の施錠をしないでよいとはならないだろ。
看護師さん？
悪用しようと思えば、いくらでもパターンとストーリができるのに
コンビニのレシートには名前はない
ドラッグストアーのレシートには名字だけひらがな
スーパーも同じ
うちの近所の話だけど
ホーリーネームならあるいは…！？
何故か尋ねると若い女性店員の安全のためだと言っていた。
接客経験あるけど実名でグーグルに名前かかれたぞ
そいつも何故か実名アカンウトだったけど
お前、、、
そいつ炎上させて逆に名前出してやればいいやんｗ
ピカソの本名みたいな長いのにしろ
「呼べるもんなら呼んでみろ」の精神でいけ
もしくは店限定で
麻生とか石破とか玉木とか
政治家の名前をニックネームにしろ
大変やな
逆にやったれよそんな基地外ｗ
まぁ、利用する客側もレジ係の顔と接客覚えてるから、地雷レジ係とか並ぶ時点で避けるけどなｗ
食パンの上に卵置くBBA、お前だよ！
もうなってる
外人しかいない
コレって通り名の使用機会を増やさせて
朝鮮人のやりたい放題にさせるための
マッチポンプ感があるんよな
この逃げの対策をとったスーパーは良いと思う。
そうじゃないとプライベートで本名使えないじゃん
簡単に検索出来るし
店員はクルー、客は狂う
それが令和の世の中
名札変えるより先にそいつ出禁にして通報だろ
正直で真面目に働く人
レンタルのニッケンは1987年から全社員がビジネスネーム
社長も役員も全員名乗ってる（さすがにHPの会社紹介では本名も出してるが）
Stampって外人に言ったら普通に出してくれた
名刺渡す仕事なら特にそう
サービスが悪いのをカスハラとか企業寄りのものは全て見直ししろ！
ナマポ・非正規・バイトのどれか
順子とかミサキとか
昭和のピンサロン？ノーパン喫茶？
高齢者男性の割合多い
むしろ買い物はついでで店員が目当てってわかる人おるわ
ジェシー・コバッツなんか良いよね
もちろん適当な名前でもOK
（自分の不手際であっても）イラついて声を荒らげる火病の婆局員がいて
グーグルのクチコミでさんざん叩かれたせいか
彼女1人だけ名札の名前を隠してる
そろそろカスハラではなく、スタ（ッフ）ハラも取り沙汰されていい頃
客は行かなきゃ済む
わざわざ金使って嫌がらせされに行ってるならそれはお前が馬鹿かドMの変態だから勝手にしろだわな
勝手に好きな名前を自分でつければいいだろ
店員も神様じゃねーんだよ
店から金貰って客と喧嘩してる馬鹿を見かけると
こんな馬鹿だからスーパー店員なんだろうなと思う
経営者でもあるまいし
そいつがルールでもないし営業妨害する店員は解雇でいいんじゃね
賃金が発生してるのに
客と感情的に喧嘩してる馬鹿店員
もっと事務的に対処できないもんかなw
プライベートの喧嘩のつもりかw
解雇かどうかはお前が金出して経営して雇った人間だけそうすればいい
絡んでくんなよカス
寂しいのは自業自得だろw
当然それでも来るおかしいのは居るからそれには個別対応すべきなのを
企業側が面倒がってるだけだろ
底辺カスは義務を果たさず権利ばかり主張するゴミ
普通に利用する人は個人名がわからなくてもどうでも良いから個別な対応じゃなくて良い
キチガイの芽摘んだ方が安心でしょ
街一軒のコンビニ、スーパー、郵便局だったら
どうしようもないやん
足元を見て客苛めしてる店員もいるわけで
そうなら元から立場弱いんだから仕方ないわな、手間を省きたいのは自分の都合でしかないんだし
客は店を選ぶ権利がある、店は客を選ぶ権利があるお互いの権利は尊重しないと
店員も客も他人を傷つけていい権利はない
客をイジメて楽しむサイコパスはエッセンシャルワークに向かない
キモいチー牛にしつこくされると女性は誰だって嫌になりますよ！
女性の気持ちを理解してあげてください！
チー牛は代償を払ってください！
悪質な仕事してたら恨み買うのは当たり前だろガイジ
その場でクレームになったけど
その子もう見ないわ
ああいう意地悪な子はいなくなって欲しい
Amazonから比べるとほぼ全ての店がウoコだよな
あ、本当のこと言っちゃった
簡単に言えば魚屋行って野菜が置いてないって勝手に傷ついてるだけだからね
自分に合った望む接客をしてくれるお店を探せば良いだけだよ
店長も店員も有害害獣だらけだしな
自分たちの悪徳ビジネスを加速させれば
行く末は高野だよw
魚屋行って、魚のこと聞こうとしたら、店員が奥に引っ込んで一切答えない
こんなことやってんだよマジで
金払う価値のある店員はほとんどいない
電気工事士の資格もない、工学部卒でもない
ただの電気の素人が接客してるからさ
ああいうメンバーシップ型雇用全開のゴミは
ヨドみたいに立地で勝負するか
地方のジジババから巻き上げるしかない
世が世なら一流貴族だった可能性がある
おいそれと俺の名字を連呼なんて無礼で呼べないぞ
夢をぶち砕いて悪いが、その可能性はゼロ。世が世でもゼロ。地球が粉砕する天変地異が起きてもゼロ。
藤原氏の血筋としてその席と責を満たしているのは、近衛家。
加えて、高家の藤原諸氏。
さらに言えば、南家筋と北家筋。どちらも血筋がはっきりしている。 かもしれない程度の家柄じゃない。
ちなみに、みな、藤原の苗字を使っていない。
だから教えてくれる魚屋さん行こうねってだけ、その店が教えない店にするのは自由だから
店員が商品説明しないなら
正当なクレーム事由になるし
その店が近所ならその店が一番合理的だろ
お前の理屈はジャイアンだ
俺様が不快ならお前が消えろと言ってる
これは上司と仲が悪い時に
上司が異動するか自分が退職するかと同じ
だから俺は遠方まで行くのが嫌だし
店員の性格が変わることもないから
そういう店では0円で商品をいただくことにしてる
それも自由だし
説明しないで売るって店が決めるのは自由なんで全然正当じゃない
近くだろうが来なくて良いから来るなって客を選ぶ権利があるのが店、客はその中から選ぶ権利があるだけ
別に商品の詳しい説明じゃなくて
その商品の数量が違うものは置いてあるか、とか
そういう質問にも答えようとしない
というか全く接客する気がない
そんな店に金を落とさないのは自由だからね
置いてるものは良いからさ、店員がゴミなだけで
客を選ぶのは正当な理由がないと選べないよ、正当な理由もないのに気分次第で気に入った客だけ接客するとか、それは店が悪いからね
だからそんな店に金を落とさないのは自由なのよ
客は嫌いな店には金を落とさず商品はもらう
これで正当な取引だよ
さすがに家を引っ越すとかは無理だからね
でも店員は自分の個人的な好き嫌いで選ぶでしょ
だから客も個人的な気分で金を払う払わないを決めちゃっていいのよ
でも店員個人個人は個人個人の好き嫌いがあるから
それに従って対応したりしなかったりする
それへの報復として客が気分次第で金を落とさないのは普通なのよ
田中・佐藤・鈴木・加藤あたりなら、使いやすいだろうし。
信じられないような客がいっぱいいるから
こんなの相手しなきゃならないなんて
ほんとお店が気の毒になる
来客数600～800なら地方のコンビニとかでも当たり前
一万に一人なら2週間に一人、レアケースじゃなくて日常だな
キモいねん死ね
好きで相手してるんだろ
アホか
嫌なら高級スーパーに鞍替えしてるだろ
絶対に許さない
いつも美人のレジしか行かないし
可愛い子だったらSNSフォローしてあげるから
同じ名字の店員いたら意味なくない？
チンケな立場の上下を傘に着てそこまで居丈高に振る舞うかねと呆れるかんじの。
アフォ店員もいるからな。まともなクレームもできなくなる。
なぁauショップで暴れ出した女店員よ
人間だもの
名指しクレーマーはそういう発想になるのかね
すげーバカ
仕事に一定の責務は必要という話じゃね
馬鹿にはわからないかw