【カイテクさん】スキマバイトだらけの老人ホーム…どうしてこうなった？ 元職員たちの証言で浮かび上がってきた業界の闇アーカイブ最終更新 2025/08/21 07:161.ハッサン ★???〈スキマバイトの隙間〉老人ホーム編①全5回東京・小金井市の老人ホームはある時期、必要人員をスキマバイトで満たさざるを得ない日々が続いていた。元職員は語る。「4分の1がスキマバイトだった」と。どんな施設で、なぜそうなったのか。取材を進めると、業界が抱える課題が次々と明らかになっていった。（中村真暁）◇◆必要な人員の4分の1が「カイテク」さん「スキマバイトをこんなにバリバリ働かせているところは無いのではないかな」介護職員として働く男性Aさんは、昨年12月に東京都小金井市内で取材に応じ、こう語った。Aさんが働いていたのは、小金井市にある特別養護老人ホームだ。この老人ホームでは2023年冬ごろから、「カイテク」という介護職専門のスキマバイトアプリで求人を募集し始めた。多いときは1日に必要な人員25、26人のうち、カイテクを通じて働きに来た人が6人分ほどを占めたという。Aさんは語る。「午前や午後、夕方、夜勤も。いろいろな枠でカイテクが入ってます」◆職員の負担は穴埋めできても、介護の質は…カイテクのアルバイトは全員、日雇いだ。当然ながら、利用者の名前や介護度を把握しているわけではない。どんなに熟練した優秀な人でも、従来の職員が担ってきた個別ケアはできないという。カイテクに掲載された施設夜勤者の求人画面Aさんはこう振り返った。「利用者さんがわからないので、コミュニケーションはうまくできません。例えば、利用者さんから何かを頼まれても、カイテクの人は職員に聞くしかない。入浴や排せつ、食事といった介護の穴埋めならできますが、それ以上はできないんです。カイテク依存が高まると、利用者さんの生活の質を向上させるケアが難しくなります」そのため、バイトには常に職員が付く必要がある。その人の能力にもばらつきがあるため、力量が乏しい人が来れば、職員の負担になる。Aさんは「その都度、仕事を教えなければならない。気を使う相手が1人、増えるような感じです。精神的な負担は大きい」。それでも、カイテク導入は現場で働く職員たちの要望だった。「カイテクが入ったおかげで、過酷な労働が減りました。介護の質の向上にはつながっていない。でも、施設職員の最低基準を守るには有効でした」つづきはこちらhttps://www.tokyo-np.co.jp/article/4019012025/08/20 14:41:4526すべて|最新の50件
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東京・小金井市の老人ホームはある時期、必要人員をスキマバイトで満たさざるを得ない日々が続いていた。
元職員は語る。「4分の1がスキマバイトだった」と。
どんな施設で、なぜそうなったのか。
取材を進めると、業界が抱える課題が次々と明らかになっていった。（中村真暁）
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◆必要な人員の4分の1が「カイテク」さん
「スキマバイトをこんなにバリバリ働かせているところは無いのではないかな」
介護職員として働く男性Aさんは、昨年12月に東京都小金井市内で取材に応じ、こう語った。
Aさんが働いていたのは、小金井市にある特別養護老人ホームだ。
この老人ホームでは2023年冬ごろから、「カイテク」という介護職専門のスキマバイトアプリで求人を募集し始めた。
多いときは1日に必要な人員25、26人のうち、カイテクを通じて働きに来た人が6人分ほどを占めたという。
Aさんは語る。
「午前や午後、夕方、夜勤も。いろいろな枠でカイテクが入ってます」
◆職員の負担は穴埋めできても、介護の質は…
カイテクのアルバイトは全員、日雇いだ。
当然ながら、利用者の名前や介護度を把握しているわけではない。
どんなに熟練した優秀な人でも、従来の職員が担ってきた個別ケアはできないという。
カイテクに掲載された施設夜勤者の求人画面
Aさんはこう振り返った。
「利用者さんがわからないので、コミュニケーションはうまくできません。例えば、利用者さんから何かを頼まれても、カイテクの人は職員に聞くしかない。入浴や排せつ、食事といった介護の穴埋めならできますが、それ以上はできないんです。カイテク依存が高まると、利用者さんの生活の質を向上させるケアが難しくなります」
そのため、バイトには常に職員が付く必要がある。
その人の能力にもばらつきがあるため、力量が乏しい人が来れば、職員の負担になる。
Aさんは「その都度、仕事を教えなければならない。気を使う相手が1人、増えるような感じです。精神的な負担は大きい」。
それでも、カイテク導入は現場で働く職員たちの要望だった。
「カイテクが入ったおかげで、過酷な労働が減りました。介護の質の向上にはつながっていない。でも、施設職員の最低基準を守るには有効でした」
つづきはこちら
https://www.tokyo-np.co.jp/article/401901